Política de Privacidade

A CM Diamond Blinds (doravante "Diamond Blinds", "nós" ou "nos") é uma empresa sediada em Maputo, Moçambique, especializada em estores, cortinas e decoração de interiores.

Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do endereço cmdiamondblinds@gmail.com.

Recolhemos dados pessoais quando você:

• preenche o formulário de pedido de orçamento (nome, email, telefone, morada, tipo de serviço);
• envia uma mensagem através do formulário de contacto (nome, email, telefone, mensagem);
• nos contacta directamente por WhatsApp ou telefone.

Não recolhemos dados sensíveis (saúde, raça, opiniões políticas, etc.) nem dados de menores de 18 anos.

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• responder ao seu pedido de orçamento ou mensagem de contacto;
• agendar visitas de medição e apresentar propostas comerciais;
• comunicar o estado do seu pedido ou encomenda;
• cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

Os dados são armazenados em servidores seguros geridos pela Supabase, que opera com infra-estrutura na União Europeia e adere a normas de segurança reconhecidas internacionalmente (ISO 27001 / SOC 2).

Os e-mails de notificação são enviados através da plataforma Resend. Nenhuma outra plataforma de terceiros tem acesso regular aos seus dados pessoais.

Conservamos os seus dados pelo tempo necessário à execução dos serviços solicitados e, após a conclusão, por um período máximo de 3 anos, salvo obrigação legal diferente.

Tem o direito de, a qualquer momento:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si;
• Rectificar dados incorrectos ou desactualizados;
• Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento"), quando não exista obrigação legal de os conservar;
• Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para cmdiamondblinds@gmail.com identificando-se e indicando o pedido pretendido. Responderemos no prazo de 30 dias.

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Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A data de "Última actualização" no topo desta página reflecte sempre a versão mais recente. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

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